Alla utredningstjänster
För privatpersoner
Otrohet, vårdnadstvister och personkartläggning – diskret och juridiskt hållbart.
Se tjänsterHär beskriver vi hur ett uppdrag går till, vad du kan förvänta dig av oss och vad vi förväntar oss av dig. Transparens är grunden för ett lyckat samarbete.
Allt börjar med ett konfidentiellt samtal. Du berättar om din situation och vad du behöver hjälp med — vi lyssnar, ställer frågor och gör en ärlig bedömning av om och hur vi kan hjälpa dig. Ingen förpliktelse, ingen kostnad för det inledande samtalet.
Om vi tar oss an uppdraget får du en skriftlig uppdragsbeskrivning med tydligt definierade mål, metoder, tidsram och kostnad. Inget påbörjas förrän du godkänt detta skriftligen. Inga dolda avgifter — allt specificeras i förväg.
Vi arbetar med förskottsbetalning. Det skyddar båda parter och säkerställer att vi kan prioritera ditt uppdrag fullt ut. Betalning sker via banköverföring inom 5 bankdagar från fakturadatum. Arbetet påbörjas när betalningen inkommit.
Vi genomför uppdraget professionellt och objektivt. Metoder kan inkludera inhämtning av öppna källor (OSINT), dokumentgranskning, digitala spårningar och intervjuer. Du hålls informerad under processens gång — utan att metoderna äventyras.
Vid uppdragets avslutande överlämnar vi en skriftlig utredningsrapport med iakttagelser, dokumentation och slutsatser. Rapporten är utformad för att kunna användas som underlag i rättsliga sammanhang om det behövs.
Absolut sekretess. All information om dig, ditt uppdrag och berörda tredje parter behandlas konfidentiellt — utan tidsbegränsning, även efter avslutat uppdrag.
Laglig och etisk metodik. Vi arbetar uteslutande inom ramen för svensk lagstiftning och god detektivsed. Vi tar aldrig på oss uppdrag som strider mot lagen.
Full transparens om kostnader. Du får alltid en detaljerad kostnadsuppskattning i förväg. Inga överraskningar på fakturan.
Objektivitet. Vi rapporterar vad vi hittar — oavsett om det bekräftar eller motbevisar dina misstankar. Vår trovärdighet är vårt viktigaste instrument.
Korrekt information. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar oss är sanna och fullständiga. Oriktiga uppgifter kan försvåra utredningen och frigör oss från ansvar.
Legitimt syfte. Du bekräftar att uppdraget har ett lagligt och legitimt ändamål. Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller avbryta uppdrag som vi bedömer strida mot lag eller etik.
Diskretion om metoder. Du förbinder dig att inte offentliggöra uppdragets metoder, vår personal eller tekniska tillvägagångssätt — varken under eller efter uppdraget.
Ansvar för rapportens användning. Vi ansvarar inte för hur du väljer att använda, tolka eller vidarebefordra den rapport vi levererar.
Mervärdesskatt (25 %) tillkommer. En detaljerad kostnadsuppskattning lämnas alltid innan arbetet startar.
Behöver uppdraget utökas utöver den initialt överenskomna omfattningen? Vi meddelar dig alltid i förväg och tilläggsarbete påbörjas inte utan ditt skriftliga godkännande. Samma timtaxa gäller om inte annat avtalas.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. Uppgifter som inhämtas inom uppdraget används uteslutande för att genomföra utredningen och raderas när uppdraget är avslutat, om inte lag kräver längre lagring. Du som kund är ansvarig för att de personuppgifter du lämnar oss är lagligen inhämtade.
Vårt ansvar är begränsat till direkt skada och uppgår maximalt till det belopp du erlagt för uppdraget. Vi kan inte garantera ett specifikt utredningsresultat — detta beror alltid på tillgänglig information och faktiska omständigheter. Vi ansvarar inte för konsekvenser av beslut du fattar baserade på utredningens resultat.
Uppdraget löper till dess att det är slutfört och rapport överlämnad, dock längst 12 månader. Du kan alltid avbryta uppdraget skriftligen — då debiteras nedlagd tid och faktiska utlägg, och eventuellt överskjutande förskott återbetalas inom 10 bankdagar.
Alla uppdrag regleras av svensk rätt. Eventuella tvister löses i första hand genom förhandling — kan vi inte komma överens avgörs frågan av Stockholms tingsrätt.
Det inledande samtalet är alltid konfidentiellt och utan förpliktelser.